Comment les petites entreprises peuvent fidéliser grâce aux avis Google ?
Les retours des clients sur Google influencent fortement sur les choix d'achat des clients. Une enquête récente a révélé que environ 90% des clients lisent des avis en ligne avant de prendre une décision d’achat. Cela démontre que les retours des clients en ligne peut influencer directement l’acte d’achat. À travers des cas concrets,